🔐 O melhor caminho é abrir por dentro do sistema

Se você consegue entrar com o seu e-mail e senha, prefira abrir o chamado lá dentro. Não é burocracia — muda o que acontece com o seu pedido:

• você acompanha o andamento em “Meus chamados”, sem precisar ligar;
• o chamado já nasce no seu nome, e a TI não precisa confirmar quem é você;
• você recebe as respostas da equipe na própria tela do chamado.